Política de privacidad
Última actualización: 23 de octubre de 2026
En INKAVANTA cuidamos los datos de quienes visitan nuestra web y nos escriben. Esta política explica, en palabras simples, qué datos tratamos, para qué, con quién los compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.
Aplica a inkavanta.com y a sus secciones (Dominios y hosting, Labs). Nuestro programa InkaClip tiene su propia política: privacidad de InkaClip.
1. Quién es el responsable
INKAVANTA
WhatsApp: +51 953 336 137
Correo: correo de contacto
2. Qué datos tratamos y para qué
| Cuándo | Qué datos | Para qué |
|---|---|---|
| Nos escribes por el formulario de contacto | Nombre, empresa (opcional), WhatsApp o correo, el tipo de servicio y tu mensaje. También la dirección IP desde la que se envió. | Responderte y darte la información o propuesta que pediste. La IP se usa solo para seguridad y para evitar mensajes automáticos (spam). |
| Buscas un dominio | El nombre que buscaste y si estaba disponible. | Mostrarte la disponibilidad y conocer qué nombres interesan, para mejorar el servicio. |
| Navegas por la web | Página que visitas, de dónde llegaste (por ejemplo Google o Facebook), tipo de dispositivo, sistema, navegador, tamaño de pantalla, idioma, zona horaria, país y ciudad aproximados, botones en los que haces clic, hasta dónde bajas en la página y cuánto tiempo la ves. | Estadísticas internas para saber qué funciona y mejorar la web. No usamos cookies ni guardamos tu IP en las estadísticas: usamos un código anónimo que cambia cada día. |
| Usas un botón de WhatsApp | Lo que tú decidas escribir en el chat. | Atenderte. La conversación ocurre en WhatsApp y se rige también por las condiciones de WhatsApp (Meta). |
Darnos tus datos de contacto es voluntario. Si no los das, no podremos responderte por el formulario, pero puedes navegar la web con normalidad.
3. Base para tratarlos
Tratamos tus datos de contacto con tu consentimiento, que das al enviarnos el formulario o escribirnos, y para atender la relación que tú mismo inicias. Las estadísticas de navegación son anónimas y las usamos para mejorar nuestro servicio.
4. Con quién los compartimos
No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo intervienen estos proveedores, en lo necesario para que la web funcione:
- Nuestro proveedor de hosting, donde se guarda la web y la base de datos.
- ipwho.is, servicio que nos indica el país y la ciudad aproximados a partir de la dirección IP. La IP se envía a ese servicio para la consulta, pero nosotros no la guardamos en las estadísticas; el resultado se conserva hasta 30 días.
- Google Fonts, que entrega las tipografías de la web; tu navegador se conecta a servidores de Google para descargarlas.
- WhatsApp (Meta), solo si eliges escribirnos por ese medio.
Algunos de estos servicios están fuera del Perú, por lo que puede haber transferencia internacional de datos, limitada a lo indicado.
5. Cuánto tiempo los guardamos
- Mensajes del formulario: hasta 2 años desde tu último contacto, o antes si nos pides borrarlos.
- Estadísticas de navegación y búsquedas de dominios: hasta 12 meses; después se eliminan.
- Ubicación aproximada (país y ciudad): se conserva en caché hasta 30 días.
6. Tus derechos
Puedes pedir en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos (borrarlos), oponerte a su uso o pedir que te los entreguemos en un formato que puedas llevar a otro lugar (portabilidad). Escríbenos por WhatsApp o correo indicando tu nombre y qué necesitas; te responderemos dentro de los plazos que fija la ley.
Si consideras que no atendimos bien tu pedido, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
7. Seguridad
La web funciona con conexión segura (https), el panel de administración está protegido con usuario y contraseña, y las estadísticas no guardan direcciones IP. Si ocurriera un incidente que afecte tus datos, te lo comunicaremos conforme a la ley.
8. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas adultas y empresas. No buscamos recoger datos de menores de 14 años; si un menor nos escribió, sus padres o tutores pueden pedirnos borrar esos datos.
9. Cambios
Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.